В верхней части страницы мы сориентировали и подобрали самые популярные запросы, подготовили быстрые ссылки на отобранный товар. Используйте – это удобно.
Далее, частые вопросы, которые ежедневно слышим, консультируя людей. Они разделены на организационные вопросы и вопросы о самом продукте. Обязательно посмотрите, возможно, там будет и вам ответ.
Организационные вопросы
Короткий вопрос – короткий ответ, о том, как организована наша работа.
Какие сроки поставки?
Условно двери, как группу товара, по срокам можно разделить:
- за неделю;
- до месяца;
- больше месяца.
Важно понимать:
- есть двери серийного производства и индивидуального;
- есть периоды повышенного и пониженного спроса (осень и весна);
- есть производственные мощности;
- есть запас времени, который берет продавец, чтобы заказать, доставить и поставить двери.
Факторов, которые влияют на сроки изготовления много и они меняются.
Всегда уточняйте актуальную информацию на момент заказа.
Возможна ли доставка и установка в выходные дни?
Доставка в любой день, в предварительно согласованное время.
Установка по выходным и праздничным дням в многоэтажных жилых домах не происходит. Частная застройка – без ограничений.
Есть ли у нас доставка и монтаж?
Да, конечно. Подробный прайс на услуги смотрите: Монтаж дверей
Устанавливаем ли мы фурнитуру, если она у вас уже есть?
Да. Если покупаете у нас двери.
У вас есть “двери быстро”?
Есть, собраны вот тут: двери со склада
Продаете двери в Киеве?
Да, и не только. Купить двери в Украине можно из любого региона. Портес это интернет-магазин дверей и предметов интерьера, без границ и ограничений.
У вас есть свой магазин дверей?
Да, мы начинали как дверная компания. Многолетний опыт и специалисты – это гарантия качества услуг. Каталог дверей, размещенный на сайте, также представлены в салоне. Вы можете в удобное время подъехать, выбрать и купить двери в Киеве.
Какая гарантия на двери?
Если говорить о входных дверях – 1 год на фурнитуру (замки, ручки, петли) и работы.
Межкомнатные двери – от 1-го года до 7 лет.
По опыту скажу: если двери простояли год – два и прошли все температурные сезоны, дальше с ними вряд ли что-то случиться. Часто гарантию используют как маркетинговый инструмент. Не обращайте на это внимание – три года гарантии достаточно.
Как купить дверь? Какие этапы оплаты? Есть ли предварительная оплата?
Да, предварительная оплата есть. Если двери заказываются на производстве – это обязательный пункт.
Заказать двери и оплатить при доставке?
Если речь идет о складских дверях и без установки – можно.
Если необходимо: заказывать, ждать и устанавливать, предварительная оплата обязательно.
Окончательная ли это стоимость?
В большинстве случаев – да. Если вы дали размеры или мы замерли самостоятельно, просчитали, согласовали и оплатили – на двери цена редко меняется.
Бывают случаи, что на момент заказа, стоимость некоторых работ просчитать сложно, тогда мы называем ориентировочную сумму. Мастера, на момент выполнения, в зависимости от сложности и объема называют точную.
Почему такая разница в цене?
Технологии и материалы – никак иначе. Уровень конкуренции среди продавцов и технологичность производств, формируют и удерживают цены.
Условно, цены на двери представьте в виде градиентной шкалы, где:
- в самом низу – дешевые материалы и потоковое производство;
- верхняя точка – дорогие материалы и индивидуальное “ручное” изготовление.
Понимая это и двигаясь снизу вверх, обращайте внимание и сравнивайте: материалы и качество изготовления.
Конечно, бывает:
- дешевая дверь смотрится красиво – не лучший выбор;
- а иногда, на дорогую дверь смотришь и не поймешь – “за что?”
Такие ситуации исключение, советуем – пропускайте их мимо, не тратьте время. Но если захотите разобраться – спросите менеджера, лучше посмотрите обзоры и отзывы. Мы поможем вам подобрать лучший вариант дверей в Киеве недорого.